PRODUCTO Y STOCK
¿Diseñan y desarrollan su propios productos?
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¿Cual es la procedencia de los materiales que utiliza Meermin?
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¿Dónde están hechos tus zapatos?
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¿Qué tipo de construcción utiliza?
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¿Puedo personalizar un producto de stock?
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¿Cómo puedo saber si un producto está en stock?
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¿Puedes ayudar con el dimensionamiento?
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¿Puedo medirme en persona?
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ENVÍO Y DEVOLUCIONES
¿Recibiré información de seguimiento? ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
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¿Ofrecen envíos internacionales?
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¿Ofrecen envíos urgentes?
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¿Puedo modificar la dirección de envío?
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¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?
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¿Dónde está mi pedido?
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¿Cuál es su política de devoluciones? ¿Cómo puedo iniciar una devolución?
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¿Se pueden devolver todos los artículos?
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¿Envían a APO y FPO?
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PEDIDOS Y PAGOS
¿Qué métodos de pago aceptan? ¿Acepta usted Apple Pay?
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¿Puedo shop en mi moneda local?
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¿Tendré que pagar derechos de importación?
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¿Deduce Meermin el IVA en los pedidos internacionales (fuera de la UE, ¿se deduce el IVA en los pedidos internacionales (fuera de la UE o de EE.UU.)?
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GRUPOS MTO
¿Qué es un grupo "Made to Order"?
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¿Cómo funcionan los grupos MTO?
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¿Hay algún cargo o subida de precio en los grupos MTO?
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¿Se pueden devolver los artículos de MTO?
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¿Cuándo se enviará mi pedido MTO?
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¿Quieres hacer una sugerencia para los próximos MTO?
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REWARDS
¿Cómo puedo adherirme al Programa de Fidelización?
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¿Cómo se ganan los puntos?
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¿Cómo puedo canjear mis puntos?
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¿Cómo puedo acceder al siguiente nivel?
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¿Cómo puedo recibir puntos por recomendar a un amigo?
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¿Puedo combinar rewards con otras promociones?
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He realizado una compra pero no puedo ver mis puntos en mi cuenta
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He devuelto un pedido. ¿Adónde fueron a parar mis puntos?
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Ya he hecho un pedido antes. ¿Sigo recibiendo puntos por estos pedidos?
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He comprado en las tiendas de Madrid y París, ¿podré recibiré los puntos?
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Información sobre el sorteo mensual de los abonados
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